Надя — талантливый хирург-отоларинголог, однако к сорока годам она осознала, что почти ничего не знает о собственной личности. Ежедневно она изучает органы чувств своих пациентов, но свои собственные эмоции разучилась распознавать, а возможно, и вовсе никогда не прислушивалась к ним. Два года назад от неё ушёл муж Борис, не справившись с однообразием их жизни, хотя официально пара так и не развелась. Надя растит дочь Оливию и продолжает жить в квартире, принадлежащей её свекрови.
Наде необходимы изменения, чтобы разглядеть, как много любви на самом деле существует в мире. И в её жизни появляются шесть «уроков нежности», каждый из которых поможет ей постепенно вернуть себя, обрести собственный голос и найти новую надежду.